

A hajóutak on-line rendelését az oldalunkon akár otthona kényelméből a nap bármely időszakában véghez viheti. Természetesen, ez ingyenes és kötelezettség nélküli, egészen addig a pillanatig, amíg az első előleg be nem lesz fizetve.
A foglalás létrehozása csak néhány percet vesz igénybe:
1.Válassza ki a hajóutat (úticél, hajó vagy bármilyen más szempont alapján)
2.Kattintson az AJÁNLAT MEGTEKINTÉSE gombra
3. Adja meg az utasok számát és életkorát, valamint a klubkártya számát, ha már tag
4. Kattintson az ÁRAJÁNLAT gombra
5.Válassza ki a kabin típusát, majd kattintson az árra a kiválasztott kabin típusánál és osztályánál
6. Megjelenik az árkalkuláció – válassza ki, hogy szeretne-e biztosítást, vagy sem
7. Kattintson a TOVÁBB gombra
8. Töltse ki a kért adatokat, majd kattintson a KÜLDÉS gombra
…és ezzel elkészült a kötelezettségmentes ajánlata. A visszaigazolás e-mailben érkezik. Amennyiben a kabint ellenőrizni kell, külön értesítést kap arról, hogy a foglaláson éppen dolgozunk. A véglegesítéshez a kabin elérhetőségének visszaigazolását követően az előleget a megadott időpontig be kell fizetni. Ha a foglalást nem erősíti meg, semmi sem történik, a rendszer automatikusan törli. Ha azonban megerősíti, akkor biztosítja magának a legszebb tengeri hajóutat!
A hajóutak árai nagyon eltérőek, és nem lehet meghatározni az úgynevezett átlagárat. Az ár függ az idénytől és attól a régiótól, ahol a hajó halad, a hajó típusától, a kabin típusától, attól, hogy milyen szolgáltatásokat szeretne előre megvásárolni, valamint sok más tényezőtől.
Ha hozzávetőleges árat szeretne tudni, javasoljuk, hogy látogasson el a gyerehajora.com oldalra, ahol a szűrőben adja meg a kívánt hónapot és desztinációt, nyomja meg a szűrőt, majd tekintse meg a kínálatot, ahol az első lépésben a személyenkénti árakat láthatja az alap kabintípusok esetén.
A részletesebb kalkulációhoz folytassa a lépéseket, és adja meg a kívánt információkat közvetlenül a gyerehajora.com portálon.
A hajótársaságok világkörüli hajóút-útvonalakat is kínálnak. Ezek a hajóutak mindig az év elején kezdődnek, és teljes hosszuk akár 120 éjszaka is lehet. A hajó a világ körül halad, és megáll minden kontinensen. Ez a legkényelmesebb módja annak, hogy világkörüli utazást tegyen – egyszer kell csak becsomagolni, majd a végén már csak összepakol.
A teljes út során ugyanabban a kabinban tartózkodik, stresszmentesen, kényelmesen utazhat a világ körül. A fedélzeten természetesen biztosított a teljes ellátás, italok, kirándulások (egy részük benne van az árban, mások felárasak), szórakoztató programok, valamint kedvezményes áron vehető igénybe mosodai szolgáltatás. Ez ideális módja a világ felfedezésének azok számára is, akik félnek a repüléstől.
A hajóutat teljes egészében is igénybe lehet venni, de lehetőség van csak egy részét, szakaszát lefoglalni. Ha szeretné megtudni a pontos útvonalakat és árakat, javasoljuk, hogy látogasson el weboldalunkra a gyerehajora.com „világkörüli út” szekciójában.
Manapság a hajótársaságok kínálata szinte az egész világot lefedi. Az útvonalak azonban mindig figyelembe veszik az adott úti cél biztonsági és időjárási körülményeit, ezért a kínálat időről időre változhat. Ha úti cél szerint szeretné megnézni a hajóutakat, ajánljuk a gyerehajora.com weboldalt, ahol a desztináció szekcióban kiválaszthatja a régiót, ahová utazni szeretne, majd a szűrő alkalmazása után megtekintheti az aktuális ajánlatokat.
Poggyász: a legtöbb hajótársaság nem korlátozza a poggyászok számát, viszont a kabinok mérete korlátozott, ezért érdemes ezt figyelembe venni. Az első napra szükséges dolgokat (útlevél, gyógyszerek, elektronikai eszközök, értékek) mindenképp kézipoggyászban tartsa, mert a nagyobb bőröndök kiszállítása a kabinokhoz több órát is igénybe vehet. A nagy poggyászt a check-in során a kikötőben kell leadni, és a hajószemélyzet juttatja el a kabinba. Amennyiben repülővel utazik, fontos figyelembe venni a légitársaság által előírt méret- és súlyhatárokat is. Babakocsit és kerekesszéket fel lehet vinni a fedélzetre, de ezeket a kabinban kell elhelyezni. Poggyász elvesztése vagy sérülése esetén – ha az a hajótársaságnak történt leadás után következik be – azonnal értesítse a hajószemélyzetet a kikötőben.
megjegyzés MSC: személyenként 2 db max. 23 kg-os bőrönd és 2 db kézipoggyász engedélyezett.
Amiről ne feledkezzen meg: fürdőruha, esernyő, napszemüveg, naptej, valamint az évszaktól függően könnyű pulóver vagy kabát az estére, mivel a hajón a légkondicionnáló folyamatosan működik.
Öltözködés: a hajókon már rég nem kötelező estélyi ruhát viselni. A legfontosabb, hogy mindenki kényelmesen érezze magát. Ugyanakkor az uraknak javasolt hosszú nadrágot és zárt cipőt viselniük vacsoránál, mivel az elegáns éttermekben nem megfelelő a rövidnadrág és a szandál. Ugyanígy nem engednek be fürdőruhában vagy vizes ruhában sem. A hajókon gyakran tartanak tematikus esteket (pl. fehér est, hawaii est, olasz est), ez azonban nem kötelező, csupán lehetőség.
Amit otthon hagyhat: törölközők, hajszárító, strandtörölköző – mindez a kabinban megtalálható. A fürdőszobában sampon és tusfürdő, esetenként más kozmetikai termékek is rendelkezésre állnak a lefoglalt kabinkategóriától függően.
Utazás a kikötőbe: előre tervezze meg az utat a kikötőbe, és érkezzen időben! A check-in legkésőbb a hajó indulása előtt 3–4 órával zárul, a beszállás helyétől függően. Késés esetén a hajótársaság fenntartja a jogot, hogy megtagadja a beszállást. Ha bármely közlekedési eszköz (vonat, repülő, busz) késése miatt nem érkezik időben, a hajótársaság nem téríti vissza a hajóút árát.
Érkezés a kikötőbe – repülővel: ha a repülőjegyet a hajótársaságon keresztül foglalta, az ár tartalmazza a repülőtér és a kikötő közötti busztranszfert. Amennyiben a repülőjegyet egyénileg vásárolta meg, a transzfer megszervezése az Ön feladata, de irodánkon keresztül a hajótársaságtól is rendelhet transzfert. A hajótársaság által szervezett transzferekről bővebb információért kérjük, forduljon irodánkhoz.
Érkezés a kikötőbe – autóval: parkolóhelyet a kikötőben közvetlenül a hajótársaságon keresztül vagy helyi szolgáltatóknál lehet lefoglalni, amihez online foglalás szükséges. Ez a szolgáltatás díjköteles, az árak kikötőnkként eltérőek, ezért kérjük, további részletekért keresse irodánkat. Amennyiben a parkolást közvetlenül a hajótársaságnál foglalja irodánkon keresztül, a parkoló címe fel lesz tüntetve a beszállókártyán. Nem ajánlott az utolsó pillanatra hagyni a parkolás intézését.
Érkezés a kikötőbe – transzfer: ha a hajótársaságon keresztül rendelte meg a transzfert a repülőtérről a kikötőbe, a vouchert és a reptéri asszisztencia elérhetőségét a beszállókártya tartalmazza. Ha indulás előtt kiderül, hogy járata késni fog, hívja fel a beszállókártyán feltüntetett telefonszámot.
EU-n belüli hajóutak: ha a hajó kizárólag az Európai Unió országaiban áll meg, a 18 év feletti utasok számára elegendő az érvényes személyi igazolvány.
EU-n kívüli hajóutak: minden utasnak érvényes útlevéllel kell rendelkeznie, amelynek a hajóút befejezésétől számítva legalább 6 hónapig érvényesnek kell lennie.
Orvosi igazolás várandós nők számára: 24. terhességi hét után a hajóút nem engedélyezett. Az 1–23. terhességi hétben lévő nőknek orvosi igazolást kell bemutatniuk szakorvostól (nőgyógyásztól), amely igazolja egészségi állapotukat és utazásra való alkalmasságukat. Az igazolást angol nyelven kell bemutatni.
Szülői vagy gyám hozzájárulás kiskorú gyermek utazásához: ha az utas egy kiskorú gyermek, és az úton nem vesz részt mindkét szülő vagy minden törvényes képviselő, szükséges angol nyelvű írásos hozzájárulás a másik szülőtől vagy törvényes képviselőtől, amely engedélyezi a gyermek külföldre utazását. Ilyen esetben ajánlott a gyermek születési anyakönyvi kivonatának másolatát is magával vinni.
2 év alatti gyermekek: kizárólag az MSC Cruises engedélyezi a 6 hónapnál fiatalabb gyermekek utazását hajón, és csak olyan útvonalakon, amelyek legfeljebb 10 éjszakások. Hosszabb utak (11 éjszaka vagy több) esetén a gyermeknek legalább 2 évesnek kell lennie. Minden más hajótársaság csak a 6 hónapnál idősebb gyermekeket engedi a fedélzetre, de feltétel, hogy a 3 évnél fiatalabb gyermekek nem utazhatnak olyan útvonalakon, ahol a hajó több mint 3 egymást követő napot tölt a tengeren (pl. transzatlanti utak). 2 év alatti gyermekkel való utazás esetén ajánlott angol nyelvű orvosi igazolás a gyermekorvostól, amely igazolja, hogy a gyermek alkalmas a hajóútra.
Beszállókártya (Cruise Ticket): a beszálláshoz és a sikeres check-inhez szükséges dokumentum a beszállókártya. Napjainkban számos hajótársaság elfogadja az elektronikus formát, azonban még mindig vannak társaságok (pl. MSC), amelyek nyomtatott formát követelnek meg. Ezért mindig ajánlott kinyomtatni a beszállókártyát, legalább azt az oldalt, amelyen a személyes kód szerepel, hogy a beszállás gördülékenyen történjen. A beszállókártya átvétele után ellenőrizze a befizetett szolgáltatásokat (pl. parkolás, italcsomag, internetcsomag stb.). Ha bármelyik befizetett szolgáltatás hiányzik, még az indulás előtt vegye fel a kapcsolatot irodánkkal.
Minden utasnak – beleértve a gyerekeket is – saját, érvényes úti okmánnyal kell rendelkezniük. Egyes hajótársaságok, mint például a Costa Cruises, a 18 év alatti utasok esetében kizárólag az útlevelet fogadja el, és nem engedélyezik a beszállást személyi igazolvánnyal. Ezért javasoljuk, hogy a 18 év alatti utasoknak mindig legyen érvényes útlevelük, még akkor is, ha az út az EU országain belül zajlik.
Ha az Európai Unión kívüli országokba utazik, mindig ellenőrizze, hogy szükséges-e vízum. Az utasok saját felelőssége a szükséges vízumok beszerzése és érvényessége. Amennyiben az utas nem teljesíti a vízumkötelezettséget, utazási irodánk nem vállal felelősséget a beszállás megtagadásáért.
USA: az Egyesült Államokban induló hajóutaknál minden utas számára kötelező az ESTA-regisztráció. Fontos tudni, hogy az ESTA engedély egyetlen belépésre jogosít. Amennyiben a hajóút során elhagyja az Egyesült Államokat, majd újra belépne, új ESTA engedély szükséges. Ezt célszerű még az indulás előtt igényelni, mivel a hajótársaságok a check-in során ellenőrzik a meglétét. Egyesült Királyság: az országba való belépéshez ETA-engedély szükséges.
Egyéb országok: a vízumot mindig időben kell intézni. Sok országban lehetőség van vízumot igényelni a határátlépéskor, például repülőtéri érkezéskor (pl. Dubaj) vagy a kikötőkben (ún. tranzitvízum, ha a hajó csak egy napra áll meg az adott országban). Gyakran a hajótársaság intézi ezeket a tranzitvízumokat az utasok számára. Különösen a World Cruise utaknál nyújtanak segítséget a hajótársaságok a szükséges vízumok beszerzésében. Kérdés esetén forduljon hozzánk, vagy keresse fel a következő oldalt: https://konzinfo.mfa.gov.hu/
A hajótársaság határozza meg a check-in időpontját, amelyet a beszállókártyán vagy a társaság applikációjában talál meg. Ezt az időpontot kötelező betartani. Fontos, hogy elegendő időt hagyjon a check-in folyamatra, és ne érkezzen az utolsó pillanatban. A kikötői check-in során szükséges bemutatni az útlevelet vagy személyi igazolványt, a beszállókártyát, valamint minden egyéb előírt dokumentumot (pl. vízumot, ha szükséges). A repülőtérhez hasonlóan a hajóra való beszálláskor is biztonsági ellenőrzés történik, amelynek része a csomagok átvizsgálása. Az új utasok beszállása általában a hajó hivatalos indulása előtt 3–4 órával zárul.
Számla: Az utolsó este az utasok a kabinjukban találják a számlát, amely tartalmazza a teljes hajóúti költségeket. Ha a hajón elérhető az alkalmazás, az utasok a számlát ezen keresztül is megtekinthetik. Többféle lehetőség van a számla rendezésére. A hajóút során felmerült költségek automatikusan levonódnak az utas által regisztrált bankkártyáról, így a kikötéskor nem szükséges további lépéseket tenni. Az utasok előre is kiegyenlíthetik számlájukat a hajón található önkiszolgáló automaták segítségével.
Leszállás időpontja: A leszálláskor számolni kell azzal, hogy az utasok nem szállnak le azonnal, amikor a hajó megérkezik a kikötőbe; ez legalább egy-két órát is igénybe vehet. Előnyt élveznek azok az utasok, akik korai járattal rendelkeznek, majd őket követik azok, akik magasabb kategóriájú kabinnal utaznak, mivel előnyt élveznek a beszállás és leszállás során. A leszállás csoportok szerint történik, és minden fontos információt az utasok a leszállásra vonatkozó utasításokban találnak, amelyeket a kikötőbe érkezés előtt este kézbesítenek.
Poggyász a leszállás előtt: Az utolsó éjszaka a nagy poggyászát újra fel kell címkéznie, és a címkék a leszállás előtti este kerülnek a kabinjába. Az így előkészített poggyászt a hajó személyzete az utas utasításai szerint az ajtó elé helyezi, és éjjel elviszi a hajóról a kikötői terminál kijelölt területére. Ott, a leszállás után, átveheti a poggyászát. A leszállás csoportok szerint történik, és fontos követni a hajótársaság utasításait. Természetesen a poggyászt saját magának is lehozhatja reggel, a hajó elhagyásakor. Ha azonban inkább a hajó személyzetére bízza a poggyász leszedését, akkor ajánlott, hogy a legszükségesebb dolgokat, amire a leszállás során szüksége lehet, a kézipoggyászába pakolja. A nagy poggyászban ne hagyjon értéktárgyakat, útlevelet, szükséges gyógyszereket stb., ezeket mind olyan személyes táskába helyezze, amelyet magánál tart. Ha a poggyásza elveszne vagy megsérülne, azonnal vegye fel a kapcsolatot a hajó személyzetével a kikötőben.
Értékelés a hazaút után: Észrevételeit, élményeit, hozzászólásait és tapasztalatait nagyra értékeljük. Örömmel várjuk bármilyen visszajelzését a hazaútja után.
A hajózás nem engedélyezett 24 hét utáni terhesség esetén. Az 1–23. hét közötti terhes nőknek orvosi igazolást kell bemutatniuk, amelyet szakorvos (nőgyógyász) állított ki, és amely igazolja az utazásra való alkalmasságot. Az igazolást angol nyelven kell rendelkezésre bocsátani.
Igen, a hajózás ideális nyaralás az egész család számára. A fedélzeten, különösen a modern hajókon, a gyermekek sok szórakozást és programot találnak. A legújabb generációs hajókon kiemelt figyelmet fordítanak minden korosztály számára a gyermekprogramokra.
Vannak azonban bizonyos életkori korlátozások a kisgyermekekkel történő beszállásra:
MSC Cruises: Csak az MSC Cruises engedélyezi, hogy 6 hónaposnál fiatalabb gyermekek utazhassanak a hajón, és csak olyan útvonalakon, amelyek legfeljebb 10 éjszakások. Hosszabb utak esetén (11 éjszaka vagy több) a gyermeknek legalább 2 évesnek kell lennie.
Minden más hajótársaság: A 6 hónaposnál idősebb gyermekek beszállását engedélyezik.
Minden hajótársaság esetében érvényes, hogy a 3 év alatti gyermekek nem utazhatnak olyan útvonalakon, ahol a hajó három egymást követő napnál többet tölt a tengeren (pl. transzatlanti utak). 2 év alatti gyermekekkel történő utazás esetén ajánlott, hogy a gyermekorvos angol nyelvű igazolását vigyék magukkal, amely igazolja a gyermek hajózásra való alkalmasságát.
A hajótársaságok szervizdíjat számítanak fel az utasoknak, amelyet később a személyzet között osztanak szét. A díj mértéke a konkrét társaságtól, az út hosszától, az utas életkorától, valamint a kiválasztott kabinkategóriától függ (pl. a Royal Caribbean esetében a Suite kategóriás vendégek magasabb díjat fizetnek).
2023. július 13-tól a MSC Cruises ezeket a díjakat már a hajóút árába foglalva kínálja, így az utazási iroda első árajánlatában már szerepelnek. A Costa Cruises, Royal Caribbean, Celebrity Cruises és más társaságok lehetőséget adnak az ügyfeleknek, hogy a díjat előre, vagy a fedélzeten fizessék meg. Azonban ez kötelező díj – ha az utas nem fizeti előre, a hajótársaság automatikusan felszámítja a kabin fedélzeti számláján a hajóút során.
A díj mértéke változatlan marad, hacsak a társaság időközben nem módosítja azt. Ezért előnyösebb a szervizdíjat már a foglaláskor kifizetni, mert így az utas garantálja a díj mértékét a későbbi áremelkedéssel szemben. Javasolt mindig érdeklődni az utazási irodánál, hogy ezek a díjak benne vannak-e az árban, és az árak összehasonlításakor figyelni, hogy azok már tartalmazzák-e a szervizdíjat, vagy sem.
A hajótársaságok a magasabb tarifájú kabinok esetében lehetőséget biztosítanak a kabin számának és elhelyezkedésének előzetes kiválasztására már a foglaláskor.Általános szabály, hogy a legkedvezőbb tarifák esetében a kabin számát a hajótársaság az indulás előtt osztja ki az aktuális elérhetőség alapján. A magasabb kategóriájú kabinoknál a kabin száma előre ismert, és a kabin elhelyezkedése megtekinthető a hajó fedélzeti tervén (deck plan).
Az internetkapcsolat a hajó szolgáltatásai közé tartozik, de általában külön díj ellenében vehető igénybe.
EU kikötőkben: Saját mobiltelefon és adatforgalom EU roaming keretében használható.
Nyílt tengeren vagy EU-n kívüli területeken: Internetcsomag vásárlása szükséges (pl. Karib-térség, Egyesült Arab Emírségek).
Csomagok: A hajótársaságtól, hajótól és az út hosszától függően különbözőek lehetnek; vannak alap csomagok (pl. csak közösségi média), teljes e-mail és szöveges kommunikációt biztosító csomagok, valamint korlátlan internet.
Extra lehetőségek: Bizonyos kabinok (pl. MSC Yacht Club) automatikusan tartalmazhatnak korlátlan internetet. Néhány hajótársaság a hajóút árába is beépíti az alapcsomagot. Újdonság: Egyre több hajón érhető el a Starlink műholdas hálózat, ami gyorsabb és jobb minőségű internetet biztosít.
A büféétterem nyitvatartási ideje alatt helyben fogyasztható italok ingyenesen: víz, tea, kávé (egész nap), valamint gyümölcslé (csak reggeli időszakban). Minden egyéb ital külön díjazás ellenében fogyasztható. Italcsomagok külön vásárolhatók az indulás előtt vagy a hajón.
Gyakran léteznek tarifák vagy speciális ajánlatok, ahol az italcsomag a hajóút árában kedvezményes feltételekkel benne van. A döntésnél, hogy érdemes-e italcsomagot vásárolni, érdemes mérlegelni az italfogyasztását az utazás során, valamint azt a hajótársaságot, amellyel utazik.
Minden hajótársaság saját rendszert alkalmaz a beszállókártyák kiállítására, lásd alább. Feltétele a beszállókártya kiállításának, hogy a teljes összeg megérkezzen a foglalásért a mi számlánkra, a szerződésben foglaltak szerint.
Hajótársaságok applikációi:
Ma már minden hajótársaságnak van saját applikációja, ahol az utasok be tudnak jelentkezni és minden hasznos információt megtalálnak hajóútjukkal kapcsolatban. Ezeket az alkalmazásokat mindenképp ajánljuk, hiszen itt is elvégezhető az online check-in, és a beszállókártya is mindig kéznél van. Fontos: az applikáció nem helyettesíti a fedélzeti kártyát.
Ideális egy hónappal az indulás előtt kitölteni az utazási okmányok adatait az ÚTI OKMÁNYOK szekcióban, majd elmenti őket. Két héttel az indulás előtt elküldjük Önnek a beszállókártyát, amelyet ki kell nyomtatnia és magával kell vinnie a beszálláshoz. Ha azonban még várni kell a kabin kijelölésére a Bella kategóriában, előfordulhat, hogy a beszállókártya elküldése hosszabb időt is igénybe vehet. Az MSC Cruises hajóútjára szóló beszállókártyát közvetlenül a foglalásában, a Beszállókártya szekcióban találja. Az MSC for ME alkalmazásban az utasok elvégezhetik az online check-in-t, és regisztrálhatják hitelkártyájukat a hajó fedélzetén történő fizetésekhez. Az alkalmazásban elérhetők az egész hajóútra vonatkozó információk, beleértve a napi programot is.br>
A személyes adatokat a www.mycosta.com oldalon kell kitölteni, bejelentkezve a foglalási számmal, névvel és vezetéknévvel. Ezt bármikor megteheti a foglalás pillanatától az indulásig. 10 nappal indulás előtt ezen az oldalon kell kitölteni az egészségi állapotra vonatkozó kérdőívet. A beszállókártyát az adatok és a kérdőív kitöltése után ugyanitt, a EMBARKATION DOCUMENTS - DOWNLOAD BOARDING PASS szekcióban tudja letölteni. A beszálláshoz elegendő az elektronikus formátum. A Beszállókártya szekcióban a podnalod.com foglalásában a poggyászcímkék és az indulási tájékoztatók is elérhetőek, amelyeket közvetlenül ki tud nyomtatni.
Fontos, hogy végezze el az online check-in-t a Royal Caribbean alkalmazásában vagy a www.celebritycruises.com weboldalon. Először létre kell hoznia egy fiókot, megadni a foglalási számot, majd online check-in-t végezni, és ki kell tölteni az egészségügyi kérdőívet legalább 48 órával az indulás előtt. Ha ez nem történik meg, akkor a kikötőben kell a check-in-t és az egészségügyi kérdőívet kitölteni. A beszállókártyá letölthető az alkalmazásból vagy a weboldalon a fiókjából.
Fontos elvégezni a check-in-t az alkalmazásban vagy a www.explorajourneys.com weboldalon. Először létre kell hoznia egy fiókot, megadni a szükséges adatokat, majd online check-in-t végezni. A beszállókártyák elektronikus formában elegendőek.
Fontos az online check-in-t az MY NCL alkalmazásban vagy a www.ncl.com weboldalon. Először létre kell hoznia egy fiókot, majd online check-in-t végezni és ki kell tölteni az egészségügyi kérdőívet 21-3 nappal az indulás előtt. A beszállókártyák letölthetők az MY NCL alkalmazásban vagy a weboldalon a fiókjából az eDocs szekcióban. Minden utasnak saját beszállókártyára van szüksége, amely lehet nyomtatott vagy elektronikus formában.
Fontos, hogy elvégezze az online check-in-t a Royal Caribbean alkalmazásában vagy a www.royalcaribbean.com weboldalon. Először létre kell hoznia egy fiókot, megadni a foglalási számot, majd online check-in-t végezni, és ki kell tölteni az egészségügyi kérdőívet legalább 48 órával az indulás előtt. Ha ez nem történik meg, akkor a kikötőben kell a check-in-t és az egészségügyi kérdőívet kitölteni. A beszállókártyá letölthető az alkalmazásból vagy a weboldalon a fiókjából.
A hajókon a fizetési rendszer készpénzmentes, így minden vásárlás a fedélzeti kártyára terhelődik. A fedélzeti kártya egy elektronikus kártya, amelyet minden utas a beszálláskor kap, és amely tartalmazza az utas nevét, kabinszámát, valamint a szükséges információkat, például a kabinba való belépést és a fizetéseket. Az utasok bankkártyájukat a kártya aktiválásakor összepárosíthatják a fedélzeti kártyával, vagy készpénzt is letétbe helyezhetnek. Felhívjuk a figyelmet, hogy a hajótársaság 250 EUR/ fő összegű biztonsági letétet zárolhat a bankkártyán, amelyet a bank akár 2 héttel a hajóút után oldhat fel. Utasainknak ajánljuk a készpénzes opció választását. Az utasok folyamatosan nyomon követhetik a kabinra terhelődő kiadásokat, és a hajóút végén részletes számlát kapnak, amely tartalmazza az összes költséget. A legtöbb hajón valutaváltásra is van lehetőség, de az árfolyamok változhatnak, így ezt érdemes előre figyelembe venni.
A check-in során az utasok megkapják az úgynevezett fedélzeti kártyát, amely elsősorban a kabin kulcsaként, a fedélzeten történő fizetésre, valamint a hajóra való belépéskor és kilépéskor azonosítóként szolgál az egész hajóút alatt. Ez a kártya tartalmazza az utas adatait, a fényképét, valamint a megvásárolt szolgáltatásokat. A kártyára nyomtatva általában megtalálhatók az utas adatai, a kabin száma és az internethez való bejelentkezési adatok.
Tiltott tárgyak: éles tárgyak (kések, olló), alkoholos italok (kivéve, ha a hajótársaság bizonyos mennyiségben engedélyezi), pirotechnika, fegyverek, robbanóanyagok, drónok, hoverboardok, elektromos rollerek és ruhavasalók.
A babakocsi, akárcsak a kerekesszék, felvihető a hajóra, azonban ha szükséges ezeket a kabinban kell elhelyezni.
Minden hajón a fő kommunikációs nyelv az angol. Már az alapok is elegendőek ahhoz, hogy boldoguljon a hajón, és teljes mértékben élvezze az utazást. Az angolon kívül – a soknemzetiségű személyzetnek köszönhetően – gyakran lehet németül, olaszul, spanyolul is kommunikálni. Szükség esetén mindig segítségül lehet hívni online fordítókat.
Egyes hajótársaságok kötelezően megkövetelik az utasoktól az utasbiztosítás megkötését betegség vagy orvosi ellátás esetére. Ha az utasnak nincs ilyen biztosítása, megtagadhatják a beszállást. Bár néhány hajótársaság nem teszi kötelezővé a biztosítást, utazóinknak javasoljuk, hogy a hajóút teljes időtartamára kössenek utasbiztosítást, különösen betegség vagy baleset esetére, valamint lemondási biztosítást a hajóút törlése esetére. A biztosítást megkötheti utazási irodánkon keresztül, vagy akár önállóan is.
2025. július 1-től Görögország új turisztikai díjat vezet be a Santorini, Mykonos és más görög szigetek kikötőiben partra szálló utasok számára. A főszezonban (július – szeptember) a díj Santorinin és Mykonoson 20 EUR/fő, a többi szigeten 5 EUR/fő. Májusban, áprilisban és októberben Santorinin és Mykonoson 12 EUR/fő, a többi szigeten 3 EUR/fő. A téli hónapokban (november – március) Santorinin és Mykonoson 4 EUR/fő, a többi szigeten 1 EUR/fő. A díj automatikusan hozzáadódik a hajós számlához, és ha az utas nem száll partra, 24 órán belül jóváírják számára.
Safety drill: A hajóút minden résztvevőjének kötelező részt vennie a biztonsági gyakorlaton, amely rendszerint az első napon zajlik. Egyes hajótársaságoknál elegendő a biztonsági videó megtekintése a kabin TV-jén, míg másoknál kötelező a személyes megjelenés az assembly station-ön a beszállókártyával. A biztonsági gyakorlat ideje alatt a liftek nem működnek, és a fedélzeti szolgáltatások is korlátozottak. A hajó személyzete a folyosókon tartózkodik, és segíti, irányítja az utasokat.
A legtöbb hajótársaság lehetővé teszi az online check-int, amely általában az indulás előtt 30–45 nappal nyílik meg. Le kell tölteni a hajótársaság alkalmazását, és bejelentkezni a foglalási szám (booking number) és vezetéknév megadásával. Ez nem jelenti azt, hogy a kikötőben nem kell bejelenzkezniük, de az online check-in jelentősen felgyorsítja a folyamatot.
Az ételintoleranciában, allergiában vagy speciális diétát igénylő utasok (pl. gluténmentes, vegetáriánus) számára igény esetén speciális menü áll rendelkezésre, és általában széles választékban találhatók glutén- és laktózmentes ételek is. Mindig ügyeljen arra, hogy milyen ételeket fogyaszt a hajón.
Ételallergia esetén fontos, hogy azt előre jelezze a hajótársaságnak a SPECIAL NEEDS űrlap segítségével, amelyet irodánk készséggel biztosít Önnek.
A hajón csak kijelölt helyeken engedélyezett a dohányzás. A globális szabványok alapján a dohányzóhelyek száma jelentősen kevesebb, mint a nemdohányzó helyeké. Tilos dohányozni az étkezési helyeken, az orvosi központokban, a gyermekek számára kijelölt helyeken, a folyosókon, a liftelőterekben, valamint azon helyeken, ahol az utasok a biztonsági gyakorlatokon, a partra szálláskor vagy a kirándulásokhoz való induláskor összegyűlnek. Dohányozni nem szabad a nyilvános mosdókban és az étkezési helyek közelében lévő bárokban sem. Külön tilalom vonatkozik a dohányzásra a kabinokban és a kabinok erkélyein, a tűzveszély miatt.
Minden kabin a hajón 110V/220V feszültségű elektromos hálózattal van ellátva. A hajó fedélzetén tilos a hőt termelő eszközök használata, például vízforralók, bébitej-melegítők, elektromos ágymelegítők stb. Amennyiben adapterre van szüksége, forduljon a recepcióhoz. Az újabb hajók kabinjai már USB- és USC-csatlakozókkal is fel vannak szerelve.
Fedélzeti újság: az egyik legfontosabb információforrást jelentik a hajókon, és az utasok számára fontos információkat nyújtanak a fedélzeten elérhető eseményekről, programokról és szolgáltatásokról. Ez a napi kiadvány tartalmazza a napi programot, az egyes éttermek nyitvatartási idejét, a sporteseményeket és szórakoztató programokat, valamint információkat azokról a kirándulásokról és helyi látnivalókról, amelyek a következő kikötőben elérhetők lesznek. A fedélzeti újság több helyen is elérhető a hajón. A recepciónál (Guest Services) például több nyelven nyomtatott formában. A hajótársaságok azonban a környezetvédelem és a digitalizáció érdekében egyre gyakrabban csak digitális formában kínálják ezeket. Az utasok a programot megtalálhatják a fedélzeten elhelyezett okos kijelzőkön, a kabin TV-jén, valamint a telefonos alkalmazásban. Néhány, főként régebbi generációs hajó még mindig nyomtatott változatban kézbesíti a fedélzeti újságot, amelyet az utasok vagy a kabin ajtaja mellett, vagy az ágyon találhatnak meg. Az utasoknak ajánlott naponta átolvasni a fedélzeti újságot és a programot, hogy mindig naprakészen követhessék az eseményeket és programokat a fedélzeten. Az egyik legfontosabb információ a ALL ON BOARD időpont, vagyis az az idő, amikor minden utasnak vissza kell térnie a hajóra az adott napon a kirándulásokról. Ez az időpont mindig korábban van, mint a hajó hivatalos indulási ideje.
Orvosi ellátás: Minden hajón rendelkezésre áll orvosi személyzet, amely orvosokból és ápolókból áll, akik képzettek sürgősségi esetek kezelésére és általános egészségügyi problémák ellátására. Az orvosi rendelő, amely a hajón található (Health Center vagy Medical Center), az orvosi ellátás helyszíne, ahol az utasok alapvető orvosi ellátásban részesülhetnek. Az utasok bármikor felkereshetik az orvosi rendelőt, ha egészségügyi problémájuk van, és a legtöbb hajón a rendelési időn kívül is elérhető orvosi személyzet sürgősségi esetekre. Fontos megjegyezni, hogy az orvosi ellátás a hajón általában nem ingyenes, és az utasoknak számolniuk kell a szolgáltatások költségeivel, amelyeket a kabinkártyájukra terhelhetnek.
Étkezés: A részvételi díj teljes ellátást tartalmaz, amely a büféétterem (minden nap 06:00-02:00 között, napi 20 órában) és a fő étterem nyitvatartási ideje alatt korlátlan ételfogyasztást jelent. A hajón ezenkívül több à la carte étterem is található, amelyeket térítés ellenében lehet igénybe venni. A fő étterem nevét és a vacsora időpontját a beszállókártyán és a fedélzeti kártyán tüntetik fel. A büféétterembe bármikor érkezhet és távozhat a nyitvatartási idő alatt, az ételek a napszaktól függően változnak. Itt nem szükséges a formális öltözék viselete, viszont a fő étteremben a formális öltözet elvárt, különösen a vacsoránál. Az éttermek nyitvatartását a fedélzeti újságban vagy a hajótársaság applikációjában találja.
Reggeli: A reggeli a hajón általában a büféétteremben vagy a fő étteremben kínálható, a reggeli időpontja pedig általában 06:00 és 10:00 között van. A büféétteremben önkiszolgáló rendszer működik, ahol széles választék áll rendelkezésre. Néhány hajótársaság kínál szobaszervizt is, amely lehetővé teszi, hogy a reggelit a kabinban fogyassza el (felár ellenében vagy ingyenesen, attól függően, hogy milyen szolgáltatást foglalt le).
Ebéd és a vacsora: Az étkezés az Ön preferenciái szerint a főétteremben vagy az önkiszolgáló étteremben zajlik. Az önkiszolgáló étterem látogatása nem igényel előzetes foglalást. A főéttermi vacsora korlátozott kapacitás miatt két turnusban zajlik. Ha magasabb kategóriájú kabint foglal, a vacsora időpontját már a foglaláskor megadhatja. Amennyiben erre nem volt lehetősége, a hajótársaság fogja hozzárendelni a vacsora időpontját és az asztalszámot. További információért a vacsora időpontjával kapcsolatban kérjük, forduljon hozzánk bizalommal!
Tematikus éttermek: A főétterem és az önkiszolgáló étterem mellett a hajók fedélzetén, a kínálat színesítése érdekében, több tematikus étterem is várja a vendégeket. Ezekben az éttermekben az étkezés nincs benne a hajóút árában, és előzetes foglalás szükséges. A tematikus éttermek menüit gyakran világhírű séfek állítják össze, így páratlan kulináris élményt nyújtanak a tengeren. A hajótársaságok általában kedvezményes csomagokat is kínálnak a tematikus éttermekhez, amelyekről érdeklődhet utazási irodánkban, a hajó recepcióján vagy az erre kijelölt információs pontokon.
Italok: A részvételi díj tartalmazza a büféétterem nyitvatartási ideje alatt helyben fogyasztható, automatából adagolható vizet, teát, kávét (egész nap) és gyümölcslevet (csak a reggeli időszakban). Minden egyéb italfogyasztás térítés ellenében lehetséges. Az indulás előtt, illetve a hajón is van lehetőség különböző italcsomagok megvásárlására. Az előzetesen foglalható italcsomagok és egyéb szolgáltatások listája az utazási irodákban elérhető. Abban az esetben, ha italcsomagot rendelt, az a beszállókártyán és a fedélzeti kártyán is fel lesz tüntetve.
Duty free boltok: A hajók fedélzetén vámmentes boltok találhatók, melyek a szabályozások értelmében csak a kikötőt elhagyva, nyílt vízen tarthatnak nyitva. Ezekben a boltokban ékszereket, parfümöket, dohányárut, italokat, ruhákat és a hajótársaság logójával ellátott termékeket vásárolhatnak. A vásárlás bankkártyával is történhet, és a kabinkártyára is terhelhetők a költségek.
Egyes desztinációk hajóút közben: Az egyes kikötőkben, ahol a hajó megáll, az utasok a hajó horgonyzási ideje alatt többször is leszállhatnak és vissza is szállhatnak a hajóra, valamint saját programot szervezhetnek az adott desztinációban. Fontos, hogy időben visszaérkezzenek a hajóra.
Sok kikötőben taxik állnak a terminál előtt, amelyek bárhová elviszik Önt, vagy shuttle buszok is rendelkezésre állnak, felár ellenében. Néhány kikötőben a hajó közvetlenül a városban horgonyoz, így a városközpont gyalogosan elérhető. Bizonyos kikötőkben a hajó nem tud közvetlenül a kikötőben horgonyozni, hanem a tengeren horgonyoz, és az utasokat kis csónakok szállítják a partra – ez a szolgáltatás ingyenes.
Fakultatív kirándulások: A hajótársaság minden kikötőben különböző kirándulásokat szervez, amelyekre előre, még a hajóút előtt, vagy a hajó fedélzetén is jelentkezhetnek. A kirándulások angol, német és olasz nyelven, illetve szükség esetén franciául és spanyolul is elérhetők, ha megvan a szükséges létszám. Ha a hajó útvonala a kedvezőtlen időjárás vagy műszaki problémák miatt változik, és a hajó nem áll meg egy adott kikötőben, a hajótársaság visszatéríti a kirándulás árát, és ha lehetséges, másik kirándulásra átfoglalja az utasokat. A kirándulások kiválasztásakor fontos figyelembe venni azok fizikai nehézségi szintjét. A kirándulások nem kötelezőek, tehát az utasok szabadon dönthetnek, hogy részt vesznek-e rajtuk. A fakultatív kirándulásokkal kapcsolatban előre is tájékozódhat irodánknál, vagy a hajótársaság alkalmazásában is megtalálja a kínálatot. A hajón általános információkat a kirándulásokról a fedélzeti újságban találhat, illetve információs pultoknál is érdeklődhet.
Program és szórakozás a hajón: A hajó fedélzetén számos attrakció található, amelyek maximális élményt nyújtanak az utasoknak. A gyermekek számára speciális klubok és tevékenységek állnak rendelkezésre, így a szülők élvezhetik a pihenést. A fitneszközpont rengeteg mozgási lehetőséget kínál, mint például pilates, jóga, vízi gimnasztika és sok más. Emellett a spa/fürdő részleg is számos lehetőséget biztosít, beleértve kozmetikai kezeléseket, fodrászatot, szépségszalont és masszázsokat, amelyek mind felárasok. Este a kedves utasokra sokrétegű program vár, amely magában foglalja a színházi előadásokat, diszkót, mozit, kaszinót és zenés fellépéseket a klubokban, így mindenki megtalálja a kedvére valót a szórakozás terén. A modern hajókon sportközpontok, szimulátorok, bowling, vízipark, 4-D mozik és egyéb attrakciók is megtalálhatók, melyek azonban nem ingyenesek.
Mosoda: A hajó fedélzetén igénybe vehető a mosoda szolgáltatása, amely magában foglalja a mosást és a vasalást. A szolgáltatások árait a kabinban találják meg, vagy tájékozódhatnak a recepción.
Ne felejtsék el, hogy minden hajóút kizárólag az adott hajótársaság feltételei szerint zajlik. Ha a hajóút során bármilyen észrevételük van, legyen szó akár a hajótársaság által szervezett repülőjáratokról, a fedélzeti szolgáltatásokról, vagy bármiről, amit a hajótársaság biztosít, kérjük, azonnal vegyék fel a kapcsolatot a hajó recepciójával.
És ami a legfontosabb, pihenjenek és élvezzék a hajóutat!
Kívánunk Önöknek felejthetetlen élményeket
Gyerehajora.com csapata
info@gyerehajora.com
A gyerehajora.com portált az iWi tours utazási iroda működteti, Ne felejtsék el, hogy minden hajóút kizárólag az adott hajótársaság feltételei szerint zajlik. Ha a hajóút során bármilyen észrevételük van, legyen szó akár a hajótársaság által szervezett repülőjáratokról, a fedélzeti szolgáltatásokról, vagy bármiről, amit a hajótársaság biztosít, kérjük, azonnal vegyék fel a kapcsolatot a hajó recepciójával.
És ami a legfontosabb, pihenjenek és élvezzék a hajóutat!
Kívánunk Önöknek felejthetetlen élményeket
Gyerehajora.com csapata
info@gyerehajora.com
A gyerehajora.com portált az iWi tours utazási iroda működteti, amely a hajótársaságok hivatalos web-partnere.